Effizienter Umgang mit Energie ist eine zentrale Maßnahme des Klimaschutzes. Eine Möglichkeit, in Zukunft weniger Energie zu verbrauchen, ist die energetische Sanierung von Gebäuden. Doch jedes Gebäude ist anders und die Möglichkeiten der Eigentümer:innen sind sehr spezifisch. Bei der Entscheidung, ob und wie zu sanieren ist, kann Energieberatung neben Fragen der technischen Umsetzung auch bei Fragen zu Fördermöglichkeiten weiterhelfen. Zielgruppen von Energieberatung sind vor allem private Hausbesitzer:innen und Kommunen, aber auch Unternehmen und weitere Organisationen.
In Hessen ist die LEA LandesEnergieAgentur Hessen GmbH die zentrale und unabhängige Ansprechpartnerin für Bürger:innen, Unternehmen und Kommunen in Hessen. Sie berät und begleitet bei der Umsetzung von Maßnahmen zum Klimaschutz, zur Energieeffizienz und zum Ausbau erneuerbarer Energien. Die Beratung zur energetischen Sanierung steht dabei im Fokus der beiden Aufgabenbereiche „Fördermittelberatung“ und „Energiesparen und Energieeffizienz im Gebäudesektor“, die 2021 von e-fect evaluiert wurden.
Bei der Fördermittelberatung sind Kommunen die Hauptzielgruppe. Hier wenden sich v.a. die jeweiligen Klimaschutzmanager:innen direkt an die LEA Hessen, wenn z.B. Sanierungsmaßnahmen anstehen und die möglichen Förderungen zu klären sind. Aber auch Bürger:innen können sich über eine Hotline an die LEA Hessen zu Fragen der Förderung von Maßnahmen des Energie- und Klimaschutzes wenden. Die Beratung zu „Energiesparen und Energieeffizienz im Gebäudesektor“ richtet sich an alle Bürger:innen in Hessen. Ziel ist es, die Bereitschaft zur energetischen Sanierung von Gebäuden bei den Hausbesitzer:innen zu erhöhen. Acht Regionalpartner beraten vor Ort im Rahmen von Impulsberatungen die Bürger:innen.
Im Fokus der Evaluation stand die Wirkung der Angebote (z. B. Wissenszuwachs, geplante Sanierungsvorhaben), aber auch die Frage nach den tatsächlich umgesetzten Maßnahmen und ggf. Optimierung der Beratungsleistungen. Dazu führten wir Interviews mit den Berater:innen der LEA Hessen und ihren Regionalpartnern. Zudem wurden die Beratenen (private Hauseigentümer:innen und Kommunen) in einer Online-Befragung zu Ihren Erfahrungen mit der Beratung und geplanten oder bereits umgesetzten Sanierungsmaßnahmen befragt.
